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如果订单拍错规格如何给客户更改规格？
买家下单后，是不能修改订单中的商品规格的，建议给客户退款后让客户重新下单。如果不想客户重新下单的话，也可以在后台做好备注，另外对于库存这方面提供2个建议：1. 订单中备注后，到“库存”菜单中分别对买错的商品规格进行产品入库，入库原因选“其他”，备注“客户下错尺码，需更换”。然后再对客户真正需要买的尺码进行产品出库，出库原因选“其他”，同样备注“客户下错尺码，需更换”。2. 订单核销后，对订单...
如何让员工只能查看并处理自己推广的订单和预约？
一、功能介绍分销员工可以查看自己推广的订单和预约，以便员工可以查看自己的推广数据；同时满足部分商家的分销场景，分销员工可查看并跟进处理自己推广的订单和预约。二、功能说明【版本】员工分销功能需门店系统高级版支持三、设置教程1. 开启员工分销功能在门店后台点击【店铺】-【员工】-【员工分销】中开启【员工分销】功能。2. 设置“参与分销员工”和“分销员特定权限”在分销设置中设置参与分销员工，另外可...
如何将视频转码为mp4格式
一、功能效果目前【视频】模块支持文件类型：支持上传MP4格式因为视频的格式有很多种，常见的如rmvb，avi，mkv，3gp，mov等，往往我们下载的视频格式并不是自己需要的，那么我们就需要视频转码。正确转码之后上传的视频能避免出现视频无法正常播放的情况。二、功能说明【注意】需要先在电脑安装【格式工厂】软件三、操作教程1. 电脑（PC端）安装【格式工厂】软件，打开格式工厂，点击【视频->MP...
微信支付如何支持云闪付？
一、功能介绍目前微信与云闪付平台进行深度合作，现商户号功能已支持接入云闪付功能，无需开发，无需额外配置，只要用户手机安装了云闪付app，在小程序支付时，就可以选择云闪付付款。二、设置教程1. 配置门店系统微信小程序支付在门店后台点击【设置--交易设置--在线支付设置】中开启了小程序支付。2. 商户平台开启云闪付功能登录【商户后台--产品中心--开发配置】页面最底部找到【支付方式配置】，点击【...
USB小票机打印出来的小票有大量空白怎么办？
1. 建议纸张宽度58mm，建议购买型号：佳博GP58MBIII2. 建议使用谷歌或360浏览器3. 打印的时候把边距设成无，不打印页眉页脚如果还有问题的话，建议咨询打印机的客服。
如何开通企业付款到零钱
一、功能介绍在门店系统中，当使用全民推广功能，希望佣金结算方式可以通过系统自动打款到推广员，需开通企业付款到零钱功能。二、功能说明【条件】需要满足以下三个条件：① 已配置完成微信支付；② 已上传微信支付商户证书；③ 已在微信支付商户平台成功开通“企业付款到零钱”产品。三、设置教程1. 开启“企业付款到零钱”1.1 登录进去微信支付商户平台之后，按照路径：“产品中心-我的产品-运营工具”找到“...
如何利用格式工厂压缩视频大小
一、教程介绍目前【在线视频】模块支持本地添加视频，使用“本地添加”上传时，仅支持MP4格式的视频。本教程指引如何通过格式工厂压缩及转码视频。视频的格式有很多种，常见的如rmvb，avi，mkv，3gp，mov等，往往我们下载的视频格式并不是自己需要的，那么我们还需要进行视频转码。正确转码之后上传的视频能避免出现视频无法正常播放的情况。二、功能说明【注意】需要先在电脑安装【格式工厂】软件三、设...
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